格日子 GridDay — 支援

有問題、有建議、或發現了 bug，都歡迎直接來信。

聯絡信箱：gmgappgame@gmail.com
通常一到兩個工作天內回覆。

常見問題

為什麼有些格子點不開？

盤面從中間往外解鎖。做完中間那一件，旁邊四格才會打開；四邊做完，四個角才打開。放事件的順序也照這個規則，而你排的時間會決定它落在哪一圈——早的往中間，晚的往外。

我今天真的做不到那一件，怎麼辦？

長按那一格 →「今天先放過它」。格子會留在盤面上（灰掉、加刪除線），圈次照樣往外開。留著而不是刪掉，是因為「我今天放棄了這件事」本身就該被看見。

語氣可以先試用嗎？

可以。設定 → 語氣 → 任何鎖住的語氣底下都有「看一支廣告，試用一天」。看完整支就會解鎖 24 小時，喜歡再買。

我換手機了，買過的東西怎麼拿回來？

設定 → 完整版 → 最下面的「恢復購買」。只要用同一個 Apple ID 就會回來，不需要重買。

我的日記會上傳到哪裡嗎？

不會。你寫的東西只存在這支手機裡，沒有帳號也沒有雲端同步。詳見隱私權政策。

換手機的話資料會跟著過去嗎？

如果你用 iCloud 或電腦做整機備份還原，資料會跟著過去。但因為沒有雲端同步，直接在新手機上重新安裝是空的——這是「資料只留在你手上」的代價，我們沒有辦法替你留一份。

通知沒有跳出來

先確認 iPhone「設定 → 格日子 → 通知」是開著的，再確認 App 內「設定 → 提醒」也是開的。通知全部排在你的手機上，沒有伺服器，所以關掉權限就完全收不到。

語音輸入辨識成錯的語言

日記的說話鍵旁邊有一顆小小的語言按鈕，點它可以換辨識語言。

我想要退款

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GridDay — Support

Note: the app's interface is currently available in Traditional Chinese only.

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We usually reply within one to two business days.

Common questions

Why can't I tap some cells?

The board unlocks from the centre outwards. Finish the middle cell and the four sides open; finish those and the corners open. The deadline you set decides which ring an item lands in — earlier items move towards the centre.

I really can't do one of today's items.

Long-press the cell and choose to skip it for today. It stays on the board, greyed out, and the rings keep opening.

Can I try a tone before buying?

Yes. Settings → Tone → any locked tone has a "watch one ad, try for a day" button. Watching it through unlocks that tone for 24 hours.

I changed phones — how do I get my purchases back?

Settings → Full Version → "Restore Purchases" at the bottom. Same Apple ID, no second payment.

Where does my diary go?

Nowhere. What you write stays on your device; there is no account and no cloud sync. See the privacy policy.

Refunds

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